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10개 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

hoteleasy 도입 전 가장 많이 받는 질문들을 정리했습니다.

1무료로 시작할 수 있나요?

네. Free 플랜은 영구 무료이며 모든 핵심 기능을 평가용으로 사용 가능합니다. 가입 즉시 호텔 분석·마케팅·광고를 무상으로 지원합니다.

2어떤 OTA(예약 채널)을 지원하나요?

야놀자, 여기어때, Airbnb, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Trip.com, Agoda, KAYAK/HotelsCombined, Traveloka, KKday, 하나투어, 트리플, Marriott Bonvoy, Rakuten Travel, 마이리얼트립, 꿀스테이 — 총 16개 채널.

3어떤 업종을 지원하나요?

도심 호텔, 블록형 호텔, 리조트, 펜션 마을, 한옥 펜션, 게스트하우스, 글램핑, 모텔 — 8개 업종을 전용 3D 컨셉으로 시각화합니다.

4AI는 어떤 모델을 사용하나요?

Anthropic Claude Haiku 4.5 (claude-haiku-4-5-20251001)를 사용합니다. Anthropic 최신 모델 중 가장 비용 효율적인 티어로, 한국어 리뷰 답변에 최적화된 톤매너를 학습했습니다.

5직영 부킹 엔진은 어떻게 작동하나요?

가입 시 각 업체에 슬러그 기반 공개 URL(/book/[slug])이 자동 부여됩니다. 고객이 직접 체크인·체크아웃 검색 후 예약 가능. OTA 수수료 15%를 절감할 수 있습니다.

6결제는 어떻게 처리하나요?

정기결제는 TossPayments 빌링 API를 사용합니다. 카드 등록 후 매월 자동 결제 + 영수증 발급. MOCK 모드도 지원해 결제 테스트 가능합니다.

73D 시각화는 무엇이 다른가요?

Three.js + @react-three/fiber로 구현. 8개 업종마다 전용 메쉬 (수직 빌딩, 박공 코티지, 곡선 기와 한옥, 원뿔 텐트 + 별빛 등). 카메라 5종 프리셋 + 층 폭파 슬라이더 + 자동 줌-투-룸으로 모든 호실을 명확히 볼 수 있습니다.

8마인크래프트식 꾸미기는 어떤 기능인가요?

평면 캔버스에서 14가지 객체(야자수·소나무·벤치·풀·모닥불·가로등·사진액자·표지판·꽃밭·바위·분수·길·차·깃발)를 드래그로 배치. 7개 배경(도시야경/낮/해변/숲/산/들판/사용자 이미지) 선택. 사진 액자에 이미지 업로드 가능. 3D 뷰에 즉시 반영.

9어떤 기기에서 사용 가능한가요?

Chrome, Safari, Firefox, Edge 등 모던 브라우저. 모바일 PWA로 설치 가능. 청소 직원 모드는 모바일 전용으로 큰 터치 버튼 + QR 스캔 지원.

10데이터는 안전한가요?

TLS 1.2/1.3 암호화 + bcrypt 비밀번호 해싱 + JWT 인증 + CSP/HSTS 보안 헤더 + IP rate limit + HMAC 웹훅 서명 검증. 일일 MariaDB 백업 (14일 보관) + 복원 스크립트 제공.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

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