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손님 리뷰 · ⭐ 4.5
"방이 깨끗하고 직원이 친절했어요. 다음에도 또 묵고 싶어요. 다만 와이파이가 조금 느렸어요."
AI 자동 답변
"따뜻한 평가 감사합니다! 😊 저희 호텔을 다시 찾아주시겠다니 정말 기쁩니다. 지적해주신 와이파이 속도 개선에 대해 관리팀과 함께 빠르게 대응하겠습니다."
고객 민원
"어제 체크인 했는데 에어컨이 작동 안되고 욕실 배수가 막혀서 직원분께 두 번이나 말씀드렸지만 한 시간이 넘도록 아무도 오지 않았어요. 결국 다른 객실로 옮겨주셨는데..."
에어컨 고장, 배수 막힘 등 객실 문제 발생 후 1시간 이상 미응대
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평가용 · 영구 무료
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